什么是服务认证

《中华人民共和国认证认可条例》明确我国认证分" 管理体系、服务、产品" 三类认证。服务认证是对服务及服务提供满足规定要求的第三方证明，在国家、区域和国际层面促进服务贸易、市场准入、公平竞争和消费者认可。实施服务认证应着力突破服务业发展质量和能力的瓶颈问题，提升服务及真顾客满意度水平。据美国《财富》杂志社的调查结果显示， 顾客满意度每提升1%,5 年后企业平均资产收益率将提高11.3%。
服务认证是认证服务业组织提供服务的结果，认证真第一线服务人员所展现的" 行为" ， 是对消费者所关心的"服务特性" 进行认证。服务认证是最适合消费者或最适合服务使用者的认证，它可确保服务标准承诺中所界定的相关服务质量及承诺被忠实地执行，以满足消费者对从业者服务质量的期待。

保安服务认证对企业的意义

1、认证是由国家认监委批准的第三方认证机构完成的，认证依据是正式发布的公共安全行业的推荐标准GA/T594-2006《保安服务操作规程与质量控制》，因此认证更具有权威性。

2、保安服务是为满足公民、法人和其他组织的安全需求.依照法律)业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服务的边界不断延伸法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专扩大，保安业务将日趋多元化。城镇化进程加快，也将推动安保行业职业化进程的发展。认证目的在于促进保安服务企业的标准化、规范化，打造中国保安行业的标杆企业，同时也为保安服务于社会安全、生命安全等方面提供信心。

3、服务认证还可以推动保安服务企业建立完善的管理制度，更加顺利通过资质许可，助力保安服务企业顺利中标银行、政府、行政和大型企事单位的保安服务项目。

4、提升保安服务企业管理水平、服务质量、社会影响力，并提升企业的竞争力。